5月21日，中央广播电视总台央视新闻频道以“第三十三次全国助残日 江苏打造‘残疾人之家’惠及百万残疾人家庭”为题，报道了由江苏有线与江苏省残联共同打造的全国首个省级助残、惠残智慧广电服务平台“残疾人之家”，自2022年5月上线以来覆盖江苏所有地市，惠及占江苏全省常住人口6%的四百多万残疾人群体的生动实践。交汇点新闻也以“阳光助残，看见爱与光！”为题对“残疾人之家”智慧广电服务平台进行了报道。

江苏有线党委书记、董事长姜龙表示，“残疾人之家”平台依托有线电视、手机移动端大小屏，借助广电5G、大数据、云计算等新技术，拓展AI手语、智能交互等场景应用开发，通过“线上+线下”一体化，不断汇聚优质服务资源，在多个方面提供精准便利的专业化服务。

这体现出江苏有线作为省属大型国有文化企业始终牢记习近平总书记关心关爱残疾人群体的谆谆嘱托，贯彻落实党的二十大提出的“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”要求，坚定履行社会责任、重视社会关爱的使命担当。

“残疾人之家”省平台上线以来，公司引进中国广电“光明影院”无障碍电影优质内容，强化大小屏融合宣推，积极开展线下助残、惠残活动，持续推进分平台建设，截至当前已完成全省全部地市平台落地覆盖。

平台上线一年以来，不断汇聚全省优质助残资源，提供了包含康复、就业、特殊教育、居家托养照护、文化体育、权益维护等在内的多维度内容和精准化服务，逐步实现了省市县三级覆盖，开展线上线下助残活动，在电视平台和手机之间形成互联互通。

在这里，残疾人朋友可以看到与他们息息相关的新闻资讯、政策解读、办证指南等政策指引类信息，各种帮扶资讯可以第一时间触达残疾人群体。

生活上，也有技能培训、康复服务、融合教育等关爱指导。例如，在“关爱服务”版块中，有茶艺、摄影、手工、盲人按摩等实用课程，同时还有创业思维、网店推广等便于在家开展的创业之道。

文化娱乐上，残疾人朋友可以打开“文艺之窗”，里面有百部专为听视障朋友加工制作的“无障碍电影”和千余集有声听书，让残疾人朋友坐在家里畅享大片和名著。、手语讲堂中的普法节目，能够帮助残疾人群体了解法律常识，而《妙手生“话”》系列节目则是普及简单的手语，让普通人也能跟残疾人进行简单交流。

并且，普通人也能通过“残疾人之家”这个平台，看到残疾人朋友平时的工作剪影，自强不息的精神面貌，并且了解各种“特殊”常识，从而更好地亲近残疾人群体，让友爱更加“无碍”！

下一步，“残疾人之家”平台将进一步发挥江苏有线“党媒政网民屏”三重属性优势，与全省各级残联深化合作，持续优化助残、惠残平台功能，持续做好内容更新、运营、宣推，通过线上线下相结合的形式，宣传助残政策、公益举措，推动助残、扶残、惠残优质服务资源向“残疾人之家”集聚，为广大残疾人群众提供常态化、便捷化、优质化的康复托养、教育就业、文化体育等方面的专业内容与融媒体综合服务。

持续迭代优化功能  满足残疾人朋友个性分众需求

内容方面，内容观看者也能成为内容参与者。平台将建设一个残疾人专属的节目库，不断扩大在线节目量，也将挖掘互动功能，实现个人才艺、手工等作品的展示，心愿的满足，营造全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好氛围。

功能方面，可以看电视也可以“用电视”。借助广电5G、大数据、云计算等新技术，平台将为听障人群增加隐藏字幕和AI手语功能，为视障人群开发语音互动功能。

服务方面，线上服务也可以转变为“线上+线下”一体化服务。平台依托省市县三级服务体系，为残疾人群体量身打造形式多样的公益文化活动，为更好地助力残疾人事业发展，让残疾人朋友共享新时代美好生活贡献更大力量。